新宿京王百货成立于1964年，是日本著名老牌百货公司之一。商场位于东京新宿地铁站上方，地处日本最繁华的商业区之一。
走进京王百货，更加宽敞的通道、没有高低落差的柜位、大字号的价格标签、每层楼都有的休息座椅和饮水机、配置扶手的卫生间、高度相对低矮的洗手台、速度更慢的电梯……京王百货处处体现着对老龄群体的关注。
同时，用传统日语的“値下げ”（打折）代替英语的“Sale”，也更加符合老龄群体的语言习惯。在楼层设计与商品安排上，药品、假发、护理用品被集中在一起，避免有此类需求的老龄者在各楼层间奔波；服装不按品牌，而是按价格、大小和颜色排布在一起，方便老龄群体的个性化选择；保持传统的地板布局，避免老顾客处于全新、陌生、过度青春化的购物环境。
为了提高客户服务和沟通质量，京王百货还设有购物顾问和色彩顾问，为老龄群体提供贴心的购物帮助和搭配建议；在自有服装品牌的设计中，要求设计师以“打扮自己母亲”的标准进行设计。
京王百货是日本最早以老龄群体为主要客源的百货商场。确立了以55～64岁人群为最重要目标人群，40～54岁人群为战略目标人群的独特市场定位，并得到了市场的认可：40岁以上的消费者数增长明显，每年70％以上的销售额都是由50岁以上的消费者所贡献的。
遍布各处的便利屋，更是已经与老龄群体的生活密不可分。如著名的7-11便利店与大和运输宅急便合作，推出了上门送餐的“七膳食”服务，为10多万60岁及以上的老龄者提供上门送餐服务。
另一家大型便利店连锁企业罗森集团则开设了“多功能”健康便利店，将药品销售、护理、营养健康咨询与便利店的功能融合在一起，招徕附近居民，特别是老龄人群的光临。
同时，便利店内还设有“咖啡空间”，不仅会定期举办各种健康和护理讲座，也为居民提供了交流场所。
与7-11便利店和罗森集团齐名的全家集团则在便利店内开设食疗专柜，为糖尿病、肾病等慢性疾病患者提供90多个品种的专用饮食。
此外，很多便利店还会为老龄群体提供房间打扫、水电维修等服务，特别是在晚上和周末等休息时段。针对便利店覆盖不到、购物不便的地区，日本一些超市还提供移动零售服务，即将轻型货车加装冰箱冰柜，搭载生鲜、米面、酒水饮料、冷冻食品等约300种商品，每周提供1～2次上门零售服务。
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