作为上海市老龄化和高龄化程度最为突出的城区之一,黄浦区打造集“床边有照护、桌边有食惠、身边有帮扶、周边有布点、手边有响应”为一体的“五边形”养老服务体系。
黄浦区坚持把发展“家床”作为解决老年人“床边”问题的着力点,通过养老护理员上门服务,将机构专业服务延伸到家庭,使有照护需要的老年人“就地、就亲、就熟、就便”颐养天年,在家享受养老院专业服务。
在推进过程中,黄浦区一方面基于“三个一点”模式(即政府补贴一点、企业让利一点、老人承担一点),保障有服务需求的老人可持续享受服务;另一方面,注重强化专业服务供给,鼓励优秀的养老服务企业参与“家床”服务,以市场氛围激活“家床”服务新发展。
桌边一餐饭,添“质”又添“色”老年人的“一餐饭”是黄浦区“五边形”养老服务体系中极为关键的一部分。
充分利用存量资源,新建、改建一批社区食堂,升级改造一批社区助餐点,并支持养老机构内部食堂依标准向社区开放,打造“没有围墙”的老年餐厅,以满足更多刚需老人就近、便捷、价廉的助餐需求。
同时,在慈善力量和爱心企业的大力支持下,以“专属区域、专属配餐、专属优惠”的方式,集中打造了一批“老字号长者餐厅”。
身边适老化改造。共建老年友好社区家里各处安装适老扶手后,老人在家中自如活动、安全行走;“养老顾问”服务模式不断完善,为老人提供“个性定制”养老方案。
黄浦区以老年人日常生活场景为考量,进一步探索扩大适老化改造覆盖面,深化以居家—楼道—小区—街区为一体的整体性适老化改造模式,积极打造老年人“1-3-5-10分钟”舒适生活圈。
周边“综合体+小单元”。“一站式+家门口”实现服务均衡便捷各类社区养老服务设施的配置,直接影响了社区居家养老服务的品质和水平。
黄浦区每个街道都有一个枢纽型的综合为老服务中心,为社区老人提供一站式、多样化、整合式的养老服务。
黄浦区充分挖掘资源,通过新增一批、改造一批、升级一批,大力推进居委会、小区的养老服务站建设,实现“微日托”“微助餐”等功能。
为进一步加强养老服务资讯汇集、宣传的有效性,今年黄浦区绘制发布了黄浦“颐养地图”“黄浦老字号长者餐厅使用指南”。一图在手,方便老人查询养老服务项目、筛选养老服务机构、对接养老顾问,同时通过线上线下‘动态更新’,确保老人及时了解最新的养老服务资讯,选择享受养老政策和服务。