柏达国际健康服务研究中心执行长汤志坚解释:“医疗护理机构知道人老化的过程,设置适老的设施和服务,而大陆是不懂这一行的开发商在做,所谓隔行如隔山,所以他们频繁往来这么辛苦。”
比如,长庚就是先做急性医疗,经营了三十几年后,觉得老年是一个趋势,所以做护理院、老年住宅。长庚养生文化村是真正符合CCRC标准的社区。
所谓CCRC,是美国提出的一个概念,即持续照顾功能的退休社区,包括从紧急医疗到慢性医疗到康复护理,从健康到半护理至护理甚至临终关怀,健康老人住进来后就不用担心以后去哪里。
现在大陆已经出来的一些项目,卖得都不好,因为都把精力放在硬件上,其实老人真的不在乎硬件有多好,开发商以为只要有无障碍公寓、有扶手、有护栏就行了,但不够。能吸引到老人的,一是医疗保障,二是丰富有趣的新生活,而且生活都和健康养生有关,老人就会很有兴趣。老人住进来是选择新的生活方式,而不是说买房子。但台湾和医保结合,首先,它的收入种类多了,比如护理费、诊疗费、医药费、养生保养费、康复费等,收入种类增加。第二,与医保结合后,老人的费用负担就减少,本来如果要老人全部承担的话,他可能一周只做一次,和医保结合后,他可能一周做两次。
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