随着人口老龄化加重，越来越多老人在晚年生活中遇到了涉及人身照顾、就医、财产管理等方面的一系列问题，可以根据自己意愿确定监护人的“意定监护”，为解决此类问题提供了新的路径。在通常选择亲属和好友作为监护人之外，如今，专业的社会组织也成了可选项之一。
一般来说，意定监护的效力优于法定监护，因其可以自行选择监护人，受到不少人欢迎。意定监护需求的增加，和独居老人或孤寡老人等群体的增加密切相关。 除老年人群体外，还有许多特殊群体也存在强烈的监护需求。近年来，进行意定监护的人群呈现出多元化和缓慢的低龄化趋势，比如有同性伴侣、不婚伴侣、失独家庭、丁克夫妻、自闭症患儿家长前来咨询办理。
上海是意定监护服务最为活跃的城市之一。2020年8月，上海探索成立了全国首家专门从事监护服务的社会组织——上海闵行区尽善社会监护服务中心。这也是目前上海唯一一家专门从事此类服务的社会组织。
在业内人士看来，相较于个人，机构的亲情感较少。一位从事过意定监护公证业务的上海公证员说：“在工作中我们反复强调，监护人不是照护人，但在实际生活中，两者往往是不分的。委托亲属、朋友、同事、邻居做监护人，其中有情感因素在，监护人会做一些职责范围之外的事，但机构不会。”
机构的优势，在于稳定性和专业性。比如，有的老人会选择年纪相仿的亲朋好友作为监护人，一旦监护人的健康状况不稳定，或者临时改变主意等，就会产生无法履行监护责任的问题，机构则一般不存在这个问题。此外，作为监护人，往往要承担事关老年生活的诸多责任事项，包括选择养老院、请护工、陪同就医、手术抢救、存款领取、固定资产出售、身后丧葬、遗嘱执行等等，这些事务对缺乏相关经验的个人来说难度较大。机构相对来说掌握的社会资源更丰富，对资源进行筛选识别和灵活搭配的能力更强，比起个人更容易做出适合老人实际情况的安排。意定监护里最主要的原则之一，就是“以老人的意愿为准”。
尽管法律已经支持社会组织提供监护服务，但对其监护服务的监管尚缺乏细则。从目前的实际案例来看，较为普遍的操作是老人把房产卖掉后，将大部分资金放入公证处进行监管，小部分自留。老人住养老院的费用、护工费、生活费，以及监护组织的服务费，由公证处审核后从监管的资金中支付，社会监护机构如有先行垫付的费用，再找公证处报销，每年年底公证处会给老人一份详细的资金使用报告。
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