“葵照护”的创始人加藤忠相，2019年被选为“2019亚太地区对老龄化社会最具影响力的指导者”。
他经营的其中一家小规模多功能机构“井户端”，坐落在紧邻东京的神奈川县藤沢市的一个住宅小区里。
日本的小规模多功能机构，法定人数为29人以下，多设于社区内，既有日间照料中心、短期入住的功能，也有上门护理，临终关怀等服务，灵活机动。
这里不是大家印象中的养老机构。理由是：
1、分不清谁是长者、谁是护理员、谁是小区里的居民。因为护理员不穿制服，年龄各异。
2、机构没有围墙，社区里的居民和孩子自由进出，畅通无阻。
3、房间里的客厅、厨房、榻榻米休息区域等统统连在一起，摆设与一般家庭别无两样。
4、护理员和长者打成一片，看不出到底谁在照顾谁。
……
没有照护和被照护的区分，长者们做自己力所能及的事情，一起经营着每天琐碎的生活。泡茶、切菜、洗碗，晾衣、折叠衣服，打扫院子，外出购物等。
护理员不去包办长者做的事情，而是充当一个陪伴和守护的角色。有位长者腿脚不便，站立和行走都需拄着拐杖，在他颤颤巍巍地行走时，护理员并不去扶他，但眼睛却是一刻都没有离开，在有危险的时候才伸出手去扶一把。
能够自己行走的、可以自行上厕所的，都让其自理。手臂有力的，可以拿刀切菜，做一些厨房里的家务。而这一切，并非某一次的活动内容，而是每天每时。
没有设置专用于康复的空间，康复和锻炼融合在生活当中。有位长者每天要拄着拐杖外出散步将近1小时，这就被看作是康复运动。可以走动的长者则推着坐轮椅的长者去公园散步，一些康复用具就放在房间里可就地取材。
机构开辟了一个出售零食的小卖部，顾客主要是附近社区里的孩子们。逢年过节，机构会在院子里举办各种活动，周边居民，甚至住得很远的人也会赶来参加。
机构里的长者们，没有一个是我们定义里所谓的“健康老人”。他们不是失能就是失智，或两者兼有，但是他们活得有滋有味，有价值有尊严。他们给来访的客人倒茶、聊天，每天与护理员一起想尽花样摆弄各色点心菜肴。他们编制手工制品，放到机构的公众号上出售，每次都被一抢而光。
“葵照护”，与其他一些养老机构的不同之处在于，对于认知症和失能长者，都不把他们当作仅仅是需要“照护”的对象。因为每位长者都有自己的人生经历和他们所拥有的长处，怎样将这些利用起来，创造一个互动的环境才是关键。
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